オーナー様の声
「管理無料」の賃貸管理。最初は期待していませんでした…
毎月の管理費無料といわれても普通は管理費がかかるものだし、何かサービスの内容や質に問題があるのでは？と最初は疑問に思われる方もいるのですが、利用する中で弊社の管理プランにご満足いただけたという声を多数いただいております！
１．賃貸管理をお任せいただいたきっかけはなんですか？
・ほぼ何も問題が起きない場合でも毎月の集金代行のためと管理料がかかり、更に入居者が退去したとき、今後の募集には広告料をつけるという提案を一方的にされたため、トータル的に利回りが下がる要因になっていました。管理業務に不満がある中で管理料を支払うのも馬鹿らしいとおもい、管理会社の切り替えを検討しました。
・所有物件は、24時間有人で物件自体の管理が行き届いていて、特に管理会社自体がしてくれることもなかったのに毎月5%の手数料を払うには高いと感じていた。そんな中、管理無料の御社を見つけ、無料ならお試しで任せてみようと思い、管理の切り替えをした。
ほとんどの賃貸契約の場合、オーナー様には管理会社と保証会社の両方と契約を結び、手数料を払っていただく形になっています。ここで、管理会社において毎月の業務とされているのは家賃の送集金や、管理物件におけるトラブルへの対応ですが、実際には保証会社が入居者の家賃滞納に対しての保証をしたり、家賃の送集金を行います。まず、この時点で管理会社は家賃集送などの業務をしていないにも関わらず、手数料を二重請求していることになります。加えて、管理物件におけるトラブルについては、毎月起きることではないため、オーナー様からしてみれば、2,3年に1度起こるトラブルに対して毎月の手数料を支払うのは不合理かと思われます。
このような理由から、私たちはオーナー様から管理会社に対する毎月の管理手数料をいただく必要がないと考えました。ただ、手数料をいただかない分サービスの手を抜くわけでもなく、むしろ通常の管理会社様よりもオーナー様へのサービスの範囲を広げ、適切な不動産コンサルティングをさせていただきます。
2． 賃貸管理をお任せいただいて良かった点はありますか？
・通常の管理会社では毎月の賃料から数％の管理費を徴収するのが一般的だと考えていたが、本当に管理費無料で管理業務の一切をしてくださり、とても満足している。今では管理費無料の理由も納得できるが、それ以上に窓口業務などしっかり対応をしてくださっていて、もっと早い段階でストライクホームさんに任せれば良かったと思っている。
・月々の管理手数料がかからないだけでなく、募集のたびに相場を抑え、相場にフィットした家賃設定など、プロの視点から成約までのアドバイスをいただけることに満足しております。また、入居者からの相談、トラブルにも迅速に対応してくださっているようで、こちらにも何があったかなど報告を随時行ってくれるので、賃貸物件が今どのような状況なのかなど把握もでき、トータル的に満足しております。
・月額の管理手数料がかからないのに管理していただけるとのことで、品質がどうかと思ってましたが、レスポンスも早い上に客つけ力も十分にあると感じます。サービスの内容や質には不自由ありません。
3． 弊社へのご意見、ご要望があればお寄せください
・賃貸を依頼する際10社程比較しましたが、サービス内容はストライクホームさんがダントツでした。是非任せたいなと思いましたし、実際に物件を任せて良かったなと思ってます。周りに不動産賃貸を始めるという方がいれば、間違いなくストライクホームさんを紹介します。
「管理費無料」には正当な理由があります！
管理費無料だとサービスの質が悪そう、きちんと客つけをしてもらえないのではと不安を感じられる方もいらっしゃいますが、私たちが管理費を無料にしているのは、保証会社の普及によって集送金業務の削減ができたことやトラブル対応は毎月起こるものではないといった正当な理由があります。
管理費は無料ですが、お客様の希望やご相談に合わせて不動産管理のプランを提供させていただきます。もちろん、お客様にご理解・ご満足していただけるまで1人1人に合わせたプランを練り、弊社のサービスについてしっかりとご説明させていただきますのでご安心ください。実際に賃貸管理が始まってからも、入居者対応や設備トラブルなど、全ての問題に迅速に対応させていただいております。