オーナー様の声
客付けが早いだけでなく、入居者も良質です！
不動産投資では避けられない空室リスク。空室が早く埋められるなら誰でもいいと、早々に入居者を決めてしまっても短期解約や契約違反などのトラブルに巻き込まれる可能性もあります。では、良質な入居者をできる限り早く獲得するためには何が必要なのでしょうか？オーナー様の声とともにご紹介していきます。
１．賃貸管理をお任せいただいたきっかけは何ですか？
・以前までの管理会社は入居者募集におけるプロセスの中で賃料動向の分析がとても稚拙で、稚拙さに見合わない時間がかかっていた。さらに紹介してくる入居者の質が悪く、非常に短期での入居者の退去により部屋の補修、清掃に多額の費用がかかってしまい、これなら貸さない方が良かったと思えるケースも複数存在した。収益がむしろ悪化しているのに管理料を払うのもおかしいと思い、管理会社の切り替えを検討した。
・賃借人が短期間で退去する事が続きました。その際に、次の入居者がなかなか見つからなかったり、契約直前だと言われたのに契約に至らなかったりする事が何度もありました。催促してようやく応募状況の報告がきたりする事がよくあり、不信感がつのりました。
・入居付けに関して、入居が決まらないからとすぐに家賃を下げる提案ばかりされ、こちらの利益をあげようだとか工夫や誠意がみられなかった。また、賃料もこちらの想定をはるかに下回るような安い額を提案され、この金額では利益をあげられないのではと不安だった。
・募集をしてもなかなか入居が決まらず、物件に近い不動産会社に鍵を預け、問い合わせを待つ状態で、一向に状況が変わらなかった。
実は、客つけにおいて必要なことを当たり前に取り組む不動産会社は数が知れています。例えば、入居者の居住期間について、実際には短期であっても、長期に渡りお住まいの予定だとオーナー様に嘘を伝え、審査を緩くするなどの不正を行うことで、非常に短期での解約が発生する場合があります。
嘘をつく業者が多い理由は明白です。賃貸の営業は仲介手数料が売上となるからです。工夫もせず、家賃を下げたとしても、部屋の入居が決まれば売上が手に入りますし、短期で入居者が部屋の解約をすれば、営業はまた募集をかけて売上を増やすことができます。「オーナー様にとって不利益な入居かどうか」は、営業の売上にとっては全く関係がないことがお分りいただけるかと思います。
このような理由から、入居付けに必要な「当たり前のことを誠実に取り組む」会社は数が限られているのです。
2． 賃貸管理をお任せいただいてよかった点はございますか？
・部屋を借りる人がいなくて困っていたが、担当者が非常に早い段階で解決してくれた。かなり助かった。賃貸の家賃も適切で案内も親切で、安心して任せることができた。契約完了後はネット環境の問題で借り主と良い交渉をしてくれたため、今後もお願いしようと思う。
・まずは効果的な募集広告の作成から始まり、客がつくまでの時間もビックリするくらい早かった。紹介して頂いた入居者の質も良く満足しております。また、それだけでなく設備機器の故障、不具合の時には機動的に入居者と貸主の間を取り持ち効果的に対処して頂きました。なんと言っても管理料が無料なので、以前の大手と比較するとビックリするくらいの安さで賃貸経営ができ大変満足しております。
・入居希望者と面会して実際にお話しした際の印象をオーナー側に具体的に教えて下さるのが、本当に助かります。大切な物件なので、見ず知らずの人に貸すよりも、人柄や印象を把握した上で貸し出せるとなると、安心できます。
・地域に応じた相場感にフィットした家賃設定など、プロのアドバイスをしていただけたたうえ、希望通りの賃料で成約してくれた。
・入居者の退去が決まっても、入れ替わりの前までに入居者を探して頂けているので、現在まで賃貸収入が途切れた事がありません。
・はじめてのアパート経営で非常に不安があったが、賃料設定（相場観）が的確、大手管理会社の提示した想定賃料より20%近く高い設定にも関わらず即入居者付けていただけ、非常に能力が高いと感じる。
弊社の客つけは、「当たり前のことを誠実に取り組む」をモットーとしています。
・借主様に対する審査では引っ越し理由や居住予定期間など情報の深掘りをする
・募集が決まれば即日対応できるよう体制をとる
・入居希望者が増えるよう、エリア・物件の特徴、不動産業界の動向を活かした条件設定をアドバイスする
・賃料は募集時に狙える最高値での成約を目指す
これが弊社の客つけにおける最大のポイントであり、これらの内容を誠実に取り組むことによって、オーナー様にご満足いただける客つけが可能となっています。どのくらいの期間で住む予定か、引っ越しの理由は何なのかなど入居予定者の状況を掘り下げて聞き、その情報をオーナー様に包み隠さずお話しした上で、入居者の見極めをいたします。その結果、以前と比較して入居者の質が良くなったなどのお喜びの声を多数いただいております。
大手会社でも賃料を相場よりも下げて提示する理由としては、空室リスクを避けるためです。よく、入居率〇〇％といった宣伝をかがけている会社がありますが、あの数字は賃料を相場よりも下げることによって維持できているといっても過言ではありません。そのため、前の管理会社が募集していた賃料よりも提案された賃料が高いといった声もたくさんいただいております。
弊社では、相場通りの賃料で成約できるように募集をかけるだけでなく、賃貸条件を動かしてより高値を狙ったり、貸し出しの時期（繁忙期、閑散期）に合わせて賃料を変動するなどできるだけオーナー様の利益が増えるように工夫しております。
客つけ力の高さと的確なアドバイスには自信があります！
プロの視点から、物件特徴、エリア特徴、対抗物件の募集状況、不動産業界の動向などの全ての情報を加味して、より高く成約できるよう適切なアドバイスをさせていただきます。具体的なご提案をさせていただきますので、オーナーをしたことがない方でも、お気軽にご相談ください。
また、専任媒介の場合、弊社が直接入居者の募集をかけ、物件の案内を行いますが、弊社で管理させていただいている物件のため、物件に関する知識が十分に揃っています。そのため、借主様にも安心して物件を決めていただけるような詳細なアドバイスをすることが可能です。結果的に入居募集の成約率が高くなっています。