オーナー様の声
オーダーメイド感のある賃貸管理プランに大満足です！
1. 賃貸管理をお任せいただいたきっかけ
自身の人事異動に伴い、所有物件の管理してもらえる管理会社を探すため、一括見積もりサイトに登録しました。初めて不動産の賃貸をするということもあり、7社程度の料金面や条件を隅々まで比較したり、実際お話をきいたり、時間をかけて比較検討をしましたが、最終的にストライクホームさんに決めました。大きな理由としては、自分の引越のタイミングをある程度自由に決めたいという希望があったので、居住中から賃貸募集をかけていただきたかったのですが、大手不動産会社を含む他の会社では「募集前に空室にしてください」と言われていました。
そんな中、ストライクホームさんだけが、内見は立会いで、家具がまだある中で募集ができるよう工夫をして写真撮影しましょうと提案してくださり、居住中のまま募集をかけてくださるとのことで、賃貸管理をお任せしました。
2． 賃貸管理を切り替えてよかった点
プランが同じだからどんな人でも同じように対応し、管理をするというわけでもなく、個人の希望に合わせて管理をしてくれるので、オーダーメイド感があり、とても満足しています。また、専任で募集することにより管理費用が無料になっていることは、後ほど大きな利益になると気づきましたが、それにも増して、私のような初心者オーナーだと不明点がたくさん出てくるのですが、それに対して担当者が丁寧に時間をかけてご対応いただけること、入居者の思ってもみなかったトラブルに対しても真摯に対処してくださり、非常に感謝しております。
社員の皆様も連携して丁寧かつ迅速に対応してくださっていますので、満足しています。数年間お世話になり、ご対応の良さだけでなく、費用面でベネフィットがある為、大家仲間をご紹介させていただいたところ、その方も管理会社をストライクホームさんに変更しました。結果、大家業における費用の圧縮ができたとお礼を頂いて、かかわる周りの皆様にもメリットを生み出すことができ、私の方はおかげ様で大家業が生活の一つの柱になりました。
また、トラブル対応については事務方も営業担当と同じように不動産管理についての知識をつけ、実際に外部業者とのやり取りをしています。そのため、日々の業務において、お問い合わせをいただいた際にすばやく作業することが可能となっています。また、現在ではご連絡をいただいた際に、担当者が不在でも、即座に社内チャットで内容を担当者に伝え、より迅速にやり取りをできるよう体制を整えています。今後もレスポンスの速度・品質を強化してまいります。
他社には真似できないオーナー様第一のコンサルティングを実行します
ストライクホームでは、他社がオーナー様からのご希望に対応しないというケースでも、なるべくオーナー様のご希望を叶えられるかつ収益をあげられるようにその時の状況に見合ったコンサルティングをさせていただきます。